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Alhama de Murcia

Política de Privacidad

Protección y tratamiento responsable de sus datos personales en nuestra plataforma de belleza especializada en uñas

Última actualización: 15 de enero de 2025

Introducción y Responsable del Tratamiento

lyravenquosel, con domicilio en Av. Cartagena, 1, Bajo, 30840 Alhama de Murcia, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación especializada en técnicas de manicura y estilismo de uñas.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Su privacidad es fundamental para nosotros.

Datos que Recopilamos

Tipo de Datos Descripción Finalidad Principal
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE Identificación y comunicación
Datos de Contacto Correo electrónico, teléfono, dirección postal Comunicación y envío de materiales
Datos Académicos Historial formativo, certificaciones previas Personalización del programa educativo
Datos de Navegación Cookies, IP, comportamiento web Mejora de la experiencia del usuario

Datos Sensibles: No recopilamos categorías especiales de datos personales (origen étnico, opiniones políticas, datos de salud) salvo que sea estrictamente necesario para el desarrollo de nuestros programas formativos y con su consentimiento explícito.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

  • Ejecución contractual: Procesamos sus datos para proporcionar nuestros servicios educativos, gestionar inscripciones y realizar el seguimiento académico correspondiente.
  • Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales, newsletters y información sobre nuevos cursos o técnicas de manicura.
  • Interés legítimo: Análisis estadísticos para mejorar nuestros programas formativos y técnicas pedagógicas especializadas.
  • Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales, contables y de formación profesional aplicables en España.

Utilizamos sus datos exclusivamente para los fines indicados en el momento de la recogida. No realizamos perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos significativos sin su conocimiento.

Sus Derechos como Titular

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si sus datos son inexactos o están incompletos, puede solicitar su corrección o actualización de manera gratuita.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puede solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Ejercicio de Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@lyravenquosel.sbs adjuntando copia de su DNI. Procesaremos su solicitud de forma gratuita y en el menor tiempo posible.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
  • Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros especializados
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Control de acceso basado en roles con principio de menor privilegio

Cesión de Datos y Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, sistemas de pago, herramientas de comunicación)
  • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Instituciones educativas asociadas: Para validación de certificaciones, siempre con su consentimiento previo

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo más 3 años adicionales
  • Datos financieros: 6 años desde la finalización de la relación contractual (normativa fiscal española)
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja
  • Datos de navegación: Máximo 25 meses desde su última visita

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos, salvo obligación legal de conservación.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se implementan las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • Los proveedores mantienen certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de personalización para recordar sus preferencias
  • Cookies analíticas para comprender el uso del sitio (con su consentimiento)

Contacto para Asuntos de Privacidad

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Av. Cartagena, 1, Bajo
30840 Alhama de Murcia, Murcia, España

Teléfono: +34 686 417 990

Email: info@lyravenquosel.sbs

Delegado de Protección de Datos: Disponible en la misma dirección de contacto

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través de email registrado y publicadas en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.

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